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title: "Kontakt: Support und Feedback | Toly"
description: "Fragen, Feedback oder ein Problem mit Toly? Schreib an hello@toly.app. Du kannst ein Problem auch in der App unter Einstellungen melden."
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# Schreib uns

Fragen, Ideen oder funktioniert etwas nicht? Wir lesen jede Nachricht.

Schreib uns an [hello@toly.app](mailto:hello@toly.app). Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

## Ein Problem melden

Am schnellsten geht es in der App: **Einstellungen → Problem melden**. Es hilft, wenn du uns sagst:

- was du tun wolltest,
- was stattdessen passiert ist,
- dein iPhone-Modell und deine iOS-Version.

## Abos und Erstattungen

Abos werden von Apple verwaltet. Zum Kündigen öffne auf dem iPhone **Einstellungen → dein Name → Abonnements**. Für Erstattungen nutze [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).

## Weiterlesen

- [Über Toly](https://toly.app/de/about/): Toly ist eine unabhängige KI-Karteikarten-App, gestaltet und gebaut von Produktdesigner Reza Ghenaat in Istanbul. Warum es sie gibt und wer sie macht.
- [Neuigkeiten](https://toly.app/de/whats-new/): Die neuesten Toly-Updates: neues Design, KI-Karten mit Synonymen und Gegenteilen, Scannen per Kamera oder Foto und eine einfachere erste Minute.
- [Download](https://toly.app/de/download/): Hol dir Toly im App Store. Wähle eine Sprache, tippe dein erstes Wort und sieh deine erste KI-Karteikarte in unter einer Minute. Kostenlos, kein Konto nötig.

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