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title: "Contacto: soporte y comentarios | Toly"
description: "¿Preguntas, comentarios o un problema con Toly? Escribe a hello@toly.app. También puedes informar de un problema desde Ajustes en la app."
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# Escríbenos

¿Preguntas, ideas o algo que no funciona? Leemos todos los mensajes.

Escríbenos a [hello@toly.app](mailto:hello@toly.app). Solemos responder en dos días laborables.

## Informar de un problema

Lo más rápido es desde la app: abre **Ajustes → Informar de un problema**. Nos ayuda mucho saber:

- qué intentabas hacer,
- qué pasó en su lugar,
- tu modelo de iPhone y versión de iOS.

## Suscripciones y reembolsos

Apple gestiona las suscripciones. Para cancelar, abre **Ajustes → tu nombre → Suscripciones** en tu iPhone. Para reembolsos, usa [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).

## Sigue explorando

- [Sobre Toly](https://toly.app/es/about/): Toly es una app independiente de flashcards con IA, diseñada y creada por el diseñador de producto Reza Ghenaat en Estambul. Por qué existe, quién la hace y qué esperar.
- [Novedades](https://toly.app/es/whats-new/): Las últimas actualizaciones de Toly: nuevo diseño, tarjetas con IA con sinónimos y antónimos, escaneo con la cámara o desde fotos y un primer minuto más sencillo.
- [Descargar](https://toly.app/es/download/): Consigue Toly en el App Store. Elige un idioma, escribe tu primera palabra y mira tu primera flashcard con IA en menos de un minuto. Gratis y sin crear cuenta.

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