---
title: "Contact : assistance et retours | Toly"
description: "Une question, une suggestion ou un problème avec Toly ? Écrivez à hello@toly.app. Vous pouvez aussi signaler un problème depuis les Réglages de l’app."
url: https://toly.app/fr/contact/
language: fr
---

# Écrivez-nous

Une question, une idée, quelque chose qui ne marche pas ? Nous lisons tous les messages.

Écrivez-nous à [hello@toly.app](mailto:hello@toly.app). Nous répondons en général sous deux jours ouvrés.

## Signaler un problème

Le plus rapide est depuis l’app : ouvrez **Réglages → Signaler un problème**. Précisez si possible :

- ce que vous essayiez de faire,
- ce qui s’est passé à la place,
- votre modèle d’iPhone et votre version d’iOS.

## Abonnements et remboursements

Les abonnements sont gérés par Apple. Pour annuler, ouvrez **Réglages → votre nom → Abonnements** sur votre iPhone. Pour un remboursement, rendez-vous sur [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com).

## Pour aller plus loin

- [À propos](https://toly.app/fr/about/): Toly est une app indépendante de flashcards IA, conçue et développée par le designer produit Reza Ghenaat à Istanbul. Pourquoi elle existe et qui la fait.
- [Nouveautés](https://toly.app/fr/whats-new/): Les dernières mises à jour de Toly : nouveau design, cartes IA avec synonymes et antonymes, scan par appareil photo ou photo, et une première minute plus simple.
- [Télécharger](https://toly.app/fr/download/): Téléchargez Toly sur l’App Store. Choisissez une langue, tapez votre premier mot et voyez votre première flashcard IA en moins d’une minute. Gratuit, sans compte.

---

Toly: https://toly.app/fr/ · hello@toly.app

[English](https://toly.app/contact/) · [Türkçe](https://toly.app/tr/contact/) · [فارسی](https://toly.app/fa/contact/) · [العربية](https://toly.app/ar/contact/) · [Español](https://toly.app/es/contact/) · [Português](https://toly.app/pt/contact/) · [日本語](https://toly.app/ja/contact/) · [한국어](https://toly.app/ko/contact/) · [繁體中文](https://toly.app/zh/contact/) · [Tiếng Việt](https://toly.app/vi/contact/) · [Deutsch](https://toly.app/de/contact/)